非營利組織與長期照顧治理:策略、挑戰與實務案例 第一版 2025年

       本書聚焦非營利組織與長期照顧機構在治理體系中的策略運作與挑戰，兼顧理論探討與實務分析，回應高齡化社會下照顧體系轉型與永續發展的需求。全書收錄來自學術界與實務界的 12 篇論文，內容涵蓋制度設計、組織管理與服務實踐等面向的議題，並結合第一線機構的經營經驗，呈現非營利部門在長照治理中的角色與功能，並強調非營利組織在追求創新與永續過程中的關鍵價值。

本書特色
• 理論與實務並重，深化長照治理的觀點：結合理論研究與第一線經驗，從政策、管理與服務三個層面剖析非營利組織的治理挑戰，展現知識轉化為行動策略的脈絡。
• 跨界整合研究，推動學術與實務對話：作者群涵蓋學術界與實務界專家，運用質性、量化與個案研究方法，連結學術探討與現場實踐。
• 聚焦永續與創新，回應高齡化社會挑戰：面對人口老化與照顧需求劇增，探討非營利組織在有限資源下的策略調適與創新治理模式。

第01章　治理觀點下的以人為本實踐：對社會照顧概念與實務的再檢視　陳佑翔、黃源協

第02章　德國長期照顧保險制度之發展經驗與啟示　莊正中

第03章　非營利組織參與長期照顧產業之營運策略　唐瑋澤、黃源協

第04章　非營利組織領導人的接班與傳承　劉依嵐、黃源協

第05章　長期照顧 2.0 下非營利組織的挑戰與因應：以臺中市居家服務為例　黃瑞臻、莊俐昕

第06章　長期照顧 2.0 下非營利居家式長期照顧機構：面臨市場化之挑戰與經營策略　葉倬澔、蕭文高

第07章　長期照顧服務評鑑對居家式長期照顧機構經營管理之影響：以臺中市為例　陳家聖、莊俐昕

第08章　長期照顧 2.0 下身心障礙者社區式日間照顧機構的經營策略：以臺中市為例　顏和平、梁鎧麟

第09章　公設民營身心障礙福利機構之經營管理：以臺中市為例　鄭既鍇、莊俐昕

第10章　東南亞籍新住民從事居家服務就業歷程之探討　羅鈺婷、莊俐昕、張玉龍

第11章　長期照顧機構外籍照顧服務員教育訓練歷程之研究　周青姵、黃源協、張玉龍

第12章　以消除飢餓為核心的大學社會參與：結合食物銀行運作的教與學　陳文學

主編序

       面對高齡社會的來臨與公共服務體制的顯著轉變，非營利組織與長期照顧的治理顯得尤為重要，它不僅是一種理念的呼籲，更需要政策的支持與實務的落實。2014 年，在源協老師的引領下，我與一群學術同儕以 Stirk 與 Sanderson 合著的“Creating Person-Centred Organizations: Strategies and Tools for Managing Change in Health, Social Care and the Voluntary Section”為基礎，結合工作坊中的實務案例，嘗試將「以人為本」的核心理念與實務操作相互整合。回顧這段歷程，我深刻體會到，無論研究、教學，抑或實務參與，「以人為本」始終是推動專業持續發展不可或缺的信念，也正回應了本書串連非營利組織與長期照顧治理策略與實務運作的核心精神。

       追溯我參與本系列學術專書的開始，應回到 2019 年。當時在源協與俐昕兩位老師的邀請下，以國立暨南國際大學 2012 年成立的非營利組織經營管理碩士學位學程「NPO 學程」為基礎，進一步參與長期照顧經營管理碩士在職學位學程「LTC 學程」的規劃與設立。後來到靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系任教，仍透過授課、指導學生與研討會等方式，與兩個學程有緊密連結。NPO 與 LTC 學程有個獨特之處，即便在資源有限的情況下，仍堅持每年針對社會福利與人群服務領域的重要議題舉辦學術研討會，邀請學界與實務界朋友共同討論，並極力鼓勵畢業生發表研究成果，堅持辦理學術研討會和出版學術專書，也逐漸發展為跨界交流與知識傳承的重要平臺。

       2022 年，我有幸首次參與學術專書編輯的工作，迄今已邁入第四本出版。秉持過往傳統，本書邀請 2024 年研討會的發表者改寫研究成果投稿，並經過嚴謹細膩的雙匿名審查與編輯程序。全書共收錄 12 篇兼具深度與廣度的專文，集結學界與實務界的共同努力，從非營利組織與長期照顧治理的策略與挑戰，分析實務案例中的多元實踐。一路走來，我感受到愈來愈多研究者、實務工作者，乃至有志於此領域的學習者，願意共同參與、並肩前行，讓人對於非營利組織與長期照顧的未來充滿期待，也企盼這個傳統能持續延展。

       在此，謹向所有作者致上誠摯的謝意，感謝您們的心力投注與專業付出；也感謝多位匿名審查者的細緻建議，使書稿更加完善。特別感謝源協老師長年對專書出版的引領，俐昕老師與我共同承擔編輯的辛勞，以及雙葉書廊的夥伴們，使本書能順利化為手中的成果，深表感謝。最後，要謝謝惠雅一直以來在知識與精神上的攜手同行。

       本書或仍有未盡之處，誠摯期待來自學界、實務界的師長與朋友不吝指正。期盼我們能在交流與批判中，持續推動理論與實務的對話，並為永續治理的道路，開拓更深厚的基礎。

張玉龍、莊俐昕
2025 年 10 月 12 日